“武好办”:帮办“解民忧”助企“暖人心”

2023-08-11 19:29:17 来源:金台资讯 分享到:


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“感谢你们帮我们公司挽回了300万元!”近日,四川某科技有限公司负责人谭女士来到成都市武侯区行政审批局,将一面印有“尽职尽责为企业 热心服务暖人心”字样的锦旗交给了行政审批局经济类事项审批科。

原来,一个周五晚上谭女士突然收到了一条公司支付宝账户变更确认的短信,在拨打支付宝客服电话询问后,谭女士发现自己公司的法定代表人竟然在未知情的情况下变更成了他人,而谭女士账户内还有300万元的流动资金面临被非法转移的危险,这让谭女士非常着急,周六一大早便来到武侯区政务中心企业登记咨询帮办服务窗口寻求解决办法。了解详细情况后,帮办窗口工作人员在10分钟内便高效帮助谭女士重走了一次法定代表人变更流程,保住了谭女士账户内的300万元流动资金。

这只是武侯区咨询帮办窗口服务的一个缩影。今年以来,武侯区行政审批局坚持“民有所呼,我有所应”的热心、耐心和责任心,进一步延伸帮办服务触手,组建“武好办”志愿服务团队,助推政务服务提质增效。

精准服务企业 骨干来“跑趟”

针对“12345”亲清在线关于市场主体反映有关行政审批及政务服务事项的办理问题,武侯区行政审批局组建上门帮办团队,为全区重大产业化招商项目、重点企业及有服务需求的企业,提供全方位“跑趟”服务,助力企业办事实现“远程办、网上办、掌上办、指尖办”,让企业“零跑路、零等待、零误差”,最大限度减少企业开办成本和运行成本。

助企纾困解难 党员作先锋

武侯区行政审批局组建党员先锋服务队,深入街道、社区开展党员志愿服务,为群众普遍关心的经营地址负面清单、个体工商户登记、企业注册登记、食品经营许可、招牌审批等高频热点事项答疑解惑,做到诉求快收集、问题快反映、事项快交办、事事有结果,让群众事事心不愁、办事少跑路、生活心不忧,切切实实解决群众办事的急难愁盼问题。

截至目前,武侯区帮办代办团队已服务上千人次,好评率达100%。(成都日报锦观新闻客户端 罗皓)

来源:成都日报锦观新闻客户端

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